よくある質問

Faq

よくある質問

「とりあえず聞いてみよう」という方から「もうどうしたらいいの?!」という方まで、
最初の一歩を踏み出すきっかけになれたら嬉しく思います。

Q. どのようなご相談に乗っていただけますか?

獣医師は在籍しておりませんので、医療相談はお受けできません。
しかし、その他は食餌のことを中心にアドバイスが可能です。最新の栄養学から薬膳・漢方的な観点など、心身ともに健康に過ごせるようご相談に合わせてさまざまな角度からご提案いたします。そのため飼い主さんの生活スタイル、ポリシーなどをお伺いすることもありますが「●●しなくてはいけない」「●●でないとダメ」といったことは申しません。「こんなことを聞いたら怒られるのでは…」といった心配もご無用です。どうぞお気軽にご相談ください。

Q. カウンセリング時間はどのくらいですか?

初回は60分を基本としていますが、二回目以降は30分コースと60分コースからお選びいただけます。

Q. キャンセル料はかかりますか?

ご都合が悪くなった場合は、予約日時の変更を承っております。この場合、追加料金をいただくことはありません。
ただし、連絡なくキャンセルされたり、ご予約日時を過ぎてのキャンセルはご返金しかねます。あらかじめご了承ください。

Q.リロクラブ特典を利用してドッグフードを購入する方法は?

お手数ですが、お問い合わせフォームからご連絡下さい。

折り返しメールにて会員様限定サイトをご案内させて頂きます。

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